6 verdades sobre Branding O que você precisa saber

1. O branding é complexo.

Não se trata apenas de criar um logotipo bonito, um slogan cativante e escolher as cores da marca. Esses são apenas alguns elementos do branding, geralmente os mais visíveis. O branding é muito mais profundo. Trata-se também de criar expectativas específicas que englobam tanto a percepção quanto a experiência da marca na mente do consumidor.

Essa é uma das principais razões pelas quais as empresas fracassam em seus esforços de construção de marca. Elas se concentram em elementos que chamam a atenção. Infelizmente, ignoram outros elementos intangíveis — elementos que existem principalmente na mente dos consumidores.

Como podemos evitar isso? Precisamos projetar uma experiência completa, considerando todos os fatores que podem influenciar nossa comunicação. Uma marca é como uma pessoa, com características únicas que a diferenciam das demais.

2. Construir uma marca leva tempo.

Construir uma marca forte e estável leva tempo. E quanto maior a marca, mais tempo leva. Se observarmos algumas das maiores marcas do mercado, veremos que a maioria delas tem pelo menos cinco anos ou mais. Em branding , não existe sucesso da noite para o dia. Construir uma marca ainda não é algo que se consiga em apenas alguns meses.

 3. O branding é um processo contínuo.

Outra verdade sobre branding é que se trata de uma jornada sem um destino final. Construir uma marca é um processo de várias etapas. Criar uma marca é o primeiro passo; é apenas o começo. O segundo passo é trabalhar continuamente na marca e mantê-la viva. Caso contrário, a marca não durará muito. Nesse sentido, o branding é um processo interminável. O que isso significa?

Precisamos pensar duas vezes antes de decidir iniciar esse processo. Como já discutimos, criar e estabelecer uma marca forte e estável exige tempo e recursos. Portanto, precisamos investir tempo e recursos adicionais na manutenção da marca e em sua vitalidade.

4. Toda pessoa e empresa tem uma marca.

A personalidade é como uma marca. Como cada indivíduo tem uma personalidade específica, cada indivíduo também tem uma marca. O mesmo se aplica aos negócios.

Pense em empresas como Amazon, Apple, Microsoft, Starbucks, Tesla, Uber, Samsung ou Airbnb. Agora, esqueça os logotipos, as cores da marca, os slogans cativantes e as declarações de missão. Como percebemos essas empresas? O que esperamos delas e de seus produtos? Que experiência temos ao explorar seus sites? Todos esses fatores sutis e intangíveis impactam a criação do que chamamos de marca.

Isso é algo que todos precisam entender. Todos nós temos uma marca. Quando as pessoas dizem que somos confiáveis, meticulosos, engraçados, perfeccionistas, desorganizados, chatos, amigáveis, argumentativos, assertivos, calmos, agressivos, inteligentes ou estúpidos, elas estão falando sobre nossos traços de personalidade. No entanto, elas também estão descrevendo o que poderíamos chamar de nossa marca. Então, minha pergunta é: se você não está criando sua marca, quem vai? A verdade é que você tem uma marca, quer saiba disso ou não.

5. A marca é sobre as pessoas.

Seja digital ou não, o branding sempre foi, é e sempre será sobre pessoas. Como já discutimos, uma marca é muito mais do que um logotipo ou cores. Uma marca representa toda a experiência que os consumidores têm, suas percepções e expectativas. Podemos falar sobre números, métricas, design, psicologia, identidade, posicionamento, mercado e assim por diante. No entanto, em última análise, uma marca é uma ferramenta que nos permite criar relacionamentos entre nós e nossos consumidores. As marcas podem até nos ajudar a construir comunidades.

6. Criar uma marca é difícil

Por enquanto, isso é algo que já sabemos. No entanto, é tão importante que vale a pena dizer em voz alta. Construir e manter uma marca forte e saudável é muito difícil. E é muito fácil cometer erros. Alguns desses erros podem nos fazer retroceder muitos passos. Alguns podem até nos levar de volta à estaca zero.

Conclusão

Não existiriam empresas ou marcas sem pessoas. O branding sempre foi, é e sempre será sobre pessoas. E se começássemos a pensar no branding como uma forma de construir relacionamentos com as pessoas? E se nos concentrássemos em criar marcas que as pessoas pudessem se orgulhar de usar, falar sobre, promover e apoiar? Claro, será difícil. No entanto, valerá a pena o esforço.

Fonte: https://blog.alexdevero.com/ugly-universal-truths-branding/