Análise do WooCommerce

Análise do WooCommerce

Leve em consideração: O WooCommerce Analytics funciona apenas com o WordPress 5.3 ou superior.

O WooCommerce Analytics é uma nova ferramenta de análise de dados e geração de relatórios para ajudar você a gerenciar sua loja WooCommerce. A solução completa inclui nove novos relatórios, além de ferramentas avançadas de filtragem e segmentação, a possibilidade de baixar todos os dados em formato CSV e um painel personalizável para monitorar todas as principais métricas do seu site.

Como o Analysis oferece um grande número de recursos, as seções do sumário na barra lateral direita serão analisadas.

Conceitos básicos de análise

A maioria dos novos relatórios na seção WooCommerce Analytics compartilha um conjunto comum de ferramentas. Este documento apresentará esses recursos e como você pode usá-los para personalizar e explorar mais a fundo os diversos novos relatórios de análise.

Para começar, acesse Análises > Receita .

Definição de termos

A tabela a seguir descreve como as diferentes métricas são calculadas no WooCommerce Analytics.

TÉRMINO DESCRIÇÃO
Vendas brutas Preço de venda do(s) produto(s) multiplicado pelo número de pedidos. Não inclui reembolsos, cupons, impostos ou frete.
Vendas totais Vendas Brutas – Devoluções – Cupons + Impostos + Frete
Ventas netas Vendas brutas – Devoluções – Cupons

(referido como "Vendas" nos relatórios antigos do WooCommerce)
Ordens O número de novos pedidos realizados em um intervalo de datas selecionado.
Valor médio do pedido Vendas líquidas / pedidos
Artigos vendidos O número discreto de itens vendidos.
Retorna Dinheiro reembolsado ao cliente por meio de devolução.
Pedidos com desconto O valor do pedido já inclui o cupom aplicado.
Valor do desconto líquido Valor total dos descontos obtidos com cupons.
Impostos totais Imposto sobre o pedido + imposto de envio
Imposto sobre pedidos) O total de impostos aplicados aos itens de um pedido.
(Imposto de envio) O total de impostos aplicados ao envio de um pedido.
Envio Custos de envio associados a um pedido ou reembolso.
Downloads Número total de arquivos baixados

Reembolsos

Os reembolsos são apresentados de forma diferente no WooCommerce Analytics em comparação com os relatórios do WooCommerce (artigo disponível apenas em inglês).

Na análise do WooCommerce:

  • Os reembolsos aparecem como um número negativo na data em que a devolução ocorreu (e não na data em que o pedido foi feito).
  • Os reembolsos incluem descontos de cupons.
  • Os valores reembolsados ​​de frete e impostos não estão incluídos no resumo de reembolsos, seja em números ou colunas. Eles aparecem como valores negativos nas colunas e números de resumo de impostos e frete, respectivamente.

Seletor de intervalo de datas

O seletor de intervalo de datas permite especificar quais datas você deseja incluir no relatório que está sendo visualizado. Ao abrir o seletor de intervalo de datas pela primeira vez, uma variedade de predefinições populares permite que você escolha rapidamente alguns intervalos de datas comuns:

  • Hoje
  • Ontem
  • Semana até o momento
  • Semana passada
  • Do mês até a data
  • Mês passado
  • Trimestre até o momento
  • Ano passado

Você também pode selecionar o intervalo de datas com o qual comparar, seja o mesmo intervalo do "ano anterior" ou do "período anterior".

Se as predefinições não corresponderem ao intervalo de datas desejado, clique na guia "Personalizado" na parte superior do seletor para obter um controle mais preciso sobre o intervalo de datas:

No seletor personalizado, você pode inserir manualmente as datas de início e término usando os campos de entrada fornecidos ou usar o calendário para fazer sua seleção.

Após selecionar um intervalo de datas predefinido ou personalizado, clique no botão Atualizar para modificar os dados no relatório. Observe que, ao fazer isso, o intervalo de datas selecionado é adicionado ao URL do relatório, permitindo que você salve o relatório nos favoritos ou compartilhe o URL com um intervalo de datas específico com outros administradores da loja. Essa seleção de datas é mantida na visualização do relatório até que você o feche.

Filtros avançados

Dependendo do relatório que você estiver visualizando, também podem existir outros filtros rápidos e/ou filtros avançados que permitem personalizar ainda mais o conjunto de dados que está sendo visualizado.

Se houver opções de filtro disponíveis, elas serão exibidas ao lado do seletor de intervalo de datas ou abaixo dele em telas menores ou dispositivos móveis. Assim como a seleção de intervalo de datas, os filtros também são preservados na URL, permitindo que você salve um link rápido para uma versão filtrada específica de um relatório. Os filtros disponíveis para cada relatório são abordados com mais detalhes na documentação do relatório.

Resumo dos números/tabela

Na parte superior dos relatórios, o gráfico e os números resumidos fornecem acesso rápido a dados importantes, tendências nesses dados e visualizações de mudanças ao longo do tempo no período selecionado e no período com o qual ele é comparado.

Números resumidos

A aba "Número de resumo" oferece uma visão rápida do total daquela métrica no período selecionado, o total do período comparado e a tendência percentual entre esses dois valores. Clicar em um número de resumo exibe essa métrica específica no gráfico.

Por exemplo, veja como o "Número de Resumo do Pedido" se parece:

Gráfico

Os gráficos nas páginas de relatório oferecem diversas opções para personalizar a visualização de dados. A "legenda de dados" (rotulada como "a" na imagem abaixo) permite ativar/desativar a visibilidade de diferentes períodos do conjunto de dados. O "seletor de intervalo" (rotulado como "b") permite ajustar o intervalo exibido no gráfico. As opções disponíveis aqui dependem da duração do intervalo de datas selecionado.

DURAÇÃO DO INTERVALO DE DATAS OPÇÕES DE INTERVALO
Um ano ou mais "dia", "semana", "mês", "trimestre", "ano"
90 dias a 1 ano "dia", "semana", "mês", "trimestre"
1 mês – 89 dias "dia", "semana", "mês"
1 semana – 28 dias "dia", "semana"
1 dia – 1 semana "dia"
Dia 1 "dia", "hora"

E, por fim, você pode ajustar o "tipo de gráfico" exibido (com o rótulo "c") entre um gráfico de barras ou um gráfico de linhas.

Tabela

A tabela que exibe os dados detalhados nos relatórios do Analytics também possui diversos recursos que permitem personalizar a forma como os dados são exibidos e até mesmo uma opção para baixar uma cópia em CSV dos dados usados ​​no relatório para análises adicionais.

Classificação das colunas da tabela

Muitas colunas em relatórios permitem que você clique no cabeçalho da coluna para classificar os dados tabulares por esse valor e ordená-los em ordem crescente ou decrescente. Basta clicar no cabeçalho da coluna para classificar por esse valor e clicar novamente para alternar entre a ordem crescente e decrescente.

Alternar visibilidade da coluna

Se um relatório contiver uma coluna de dados que não precisa ser exibida, você pode ajustar sua visibilidade usando o menu de visibilidade no lado direito do cabeçalho da tabela. Clique no nome da coluna no menu para alterar sua visibilidade. Suas seleções de visibilidade são salvas nas suas preferências de usuário para cada relatório; portanto, em visitas subsequentes a esse relatório, as colunas que você desativou anteriormente não serão exibidas.

Alternar visibilidade da coluna

Baixar (para CSV)

Se desejar baixar uma cópia dos dados contidos na tabela do relatório, clique no botão "Download" no cabeçalho da tabela. Se a quantidade de dados exibida no relatório for limitada a uma página (por exemplo, se não houver opções de paginação no rodapé da tabela), o arquivo CSV será baixado imediatamente.

Se o intervalo de datas selecionado resultar em um conjunto de dados que abrange mais de uma página na tabela, o WooCommerce processará o download do CSV em segundo plano. Assim que os dados estiverem prontos para download, um e-mail será enviado para o endereço associado à sua conta WordPress contendo um link para baixar o arquivo.

Paginação de tabela

Quando os dados exibidos na tabela excederem o tamanho padrão de 25 linhas por página, as opções de paginação aparecerão no rodapé da tabela. Botões de seta, identificados como < e >, permitem navegar entre as páginas, e um campo de texto permite ir para uma página específica. Você também pode alterar o número de linhas exibidas por página.

Caixa de pesquisa de tabela

Em alguns relatórios, uma caixa de pesquisa também é exibida na área do cabeçalho da tabela. Para obter detalhes sobre a função da caixa de pesquisa em um relatório específico, consulte a documentação associada a esse relatório.

Mesa de Análise

O novo painel de controle do WooCommerce foi projetado para permitir que você acompanhe as estatísticas e os dados mais importantes do seu site. Cada seção do painel pode ser totalmente personalizada para atender às necessidades da sua loja e também servir como ponto de partida para explorar outros relatórios analíticos.

A mesa é composta por três seções:

  • Indicadores de desempenho,
  • Gráficos e
  • Tabelas de classificação.

Os dados apresentados nessas seções são controlados pelo seletor de datas na parte superior da página. Isso permite visualizar rapidamente os dados para um intervalo de datas predefinidas, como semana, mês, trimestre e acumulado do ano, ou selecionar um intervalo de datas específico para visualização.

Para começar, acesse WooCommerce > Painel de Controle .

Personalize as seções da área de trabalho

Essas seções podem ser reordenadas, renomeadas ou até mesmo desativadas, caso você não queira visualizar alguma(s) seção(ões) específica(s).

Alternar estatísticas

Para personalizar as seções da área de trabalho, clique no menu no canto superior direito da seção. O primeiro item deste menu permite ativar ou desativar a exibição das diversas estatísticas mostradas na seção.

Renomeie, mova ou exclua uma seção da área de trabalho.

Abaixo, você encontrará opções para renomear a seção, movê-la para cima ou para baixo, ou removê-la completamente da área de trabalho.

Adicionar uma seção à área de trabalho

Se você excluiu uma seção da sua área de trabalho ou tem uma extensão instalada que adiciona uma opção para uma nova seção, um ícone de mais (+) aparecerá na parte inferior da sua área de trabalho. Clicar nesse ícone permitirá que você reinsira seções excluídas anteriormente ou adicione novas.

Seção de desempenho

Por padrão, a seção de indicadores de desempenho é o que aparece na parte superior do seu painel, abaixo do seletor de datas. Cada indicador de desempenho exibirá um rótulo informando a estatística apresentada, o valor dessa estatística para o intervalo de datas selecionado, a variação percentual em relação ao período anterior, juntamente com uma seta de tendência indicando alta/baixa/sem alteração e o valor do período anterior que está sendo comparado.

Além de fornecer uma visão geral rápida das estatísticas, os indicadores de desempenho também servem como um atalho para uma análise mais aprofundada dos dados subjacentes. Por exemplo, clicar no indicador de vendas totais abrirá o relatório de receita para o período selecionado em seu computador. A partir daí, você poderá visualizar gráficos e tabelas associados para uma análise mais detalhada.

Utilizando o menu de personalização no canto superior direito da seção, você pode ativar ou desativar a exibição dos seguintes indicadores de desempenho padrão:

NOME DO INDICADOR DESCRIÇÃO LINK PARA (NOME DO RELATÓRIO > NOME DO GRÁFICO)
Vendas totais Vendas Brutas – Devoluções – Cupons + Impostos + Frete Relatório de Receita > Vendas Totais
Ventas netas Vendas brutas – Devoluções – Cupons Relatório de Receita > Vendas Líquidas
Ordens O número de novos pedidos realizados em um intervalo de datas selecionado. Relatório de Pedidos > Pedidos
Valor médio do pedido Vendas líquidas / pedidos Relatório de Pedidos > Valor Médio do Pedido
Itens vendidos O número discreto de itens vendidos. Relatório de Produtos > Itens Vendidos
Reembolsos Dinheiro devolvido ao cliente por meio de reembolso. Relatório de Receitas > Devoluções
Pedidos com desconto O valor do pedido já inclui o cupom aplicado. Relatório de cupons > Pedidos com desconto
Valor do desconto líquido Valor total dos descontos obtidos com cupons. Relatório de Cupons > Valor
Impostos totais Imposto sobre o pedido + Imposto de envio Relatório de impostos > Imposto total
Imposto sobre pedidos O total de impostos aplicados aos itens de um pedido. Relatório de Impostos > Solicitar Imposto
Imposto de envio O total de impostos aplicados ao envio de um pedido. Relatório de Impostos > Imposto de Envio
Envio Custos de envio associados a um pedido ou reembolso. Relatório de Receita > Envio
Downloads Número total de arquivos baixados Relatório de downloads > Downloads
Vendas brutas Preço de venda do(s) produto(s) x quantidade encomendada. Não inclui reembolsos, cupons, impostos ou frete. Relatório de Receita > Vendas Brutas

Seção de gráficos

A próxima seção exibida por padrão é a de Gráficos. O menu de personalização permite que você ative ou desative a exibição dos gráficos mais úteis para sua loja. Os seguintes gráficos estão disponíveis para exibição nesta seção:

NOME GRÁFICO DESCRIÇÃO LINK PARA (NOME DO RELATÓRIO > NOME DO GRÁFICO)
Vendas totais Vendas Brutas – Devoluções – Cupons + Impostos + Frete Relatório de Receita > Vendas Totais
Ventas netas Vendas brutas – Devoluções – Cupons Relatório de Receita > Vendas Líquidas
Ordens O número de novos pedidos realizados em um intervalo de datas selecionado. Relatório de Pedidos > Pedidos
Valor médio do pedido Vendas líquidas / pedidos Relatório de Pedidos > Valor Médio do Pedido
Itens vendidos O número discreto de itens vendidos. Relatório de Produtos > Itens Vendidos
Reembolsos Dinheiro devolvido ao cliente por meio de reembolso. Relatório de Receitas > Devoluções
Pedidos com desconto O valor do pedido já inclui o cupom aplicado. Relatório de cupons > Pedidos com desconto
Valor do desconto líquido Valor total dos descontos obtidos com cupons. Relatório de Cupons > Valor
Impostos totais Imposto sobre o pedido + Imposto de envio Relatório de impostos > Imposto total
Imposto sobre pedidos O total de impostos aplicados aos itens de um pedido. Relatório de Impostos > Solicitar Imposto
Imposto de envio O total de impostos aplicados ao envio de um pedido. Relatório de Impostos > Imposto de Envio
Envio Custos de envio associados a um pedido ou reembolso. Relatório de Receita > Envio
Downloads Número total de arquivos baixados Relatório de downloads > Downloads

Opções de intervalo do gráfico

A seção de gráficos possui uma configuração que permite definir o intervalo de tempo a ser exibido nos gráficos. As opções mostradas no menu suspenso de intervalo são determinadas pela duração do intervalo de datas selecionado no seletor de datas.

DURAÇÃO DO INTERVALO DE DATAS OPÇÕES DE INTERVALO
Um ano ou mais "dia", "semana", "mês", "trimestre", "ano"
90 dias a 1 ano "dia", "semana", "mês", "trimestre"
1 mês – 89 dias "dia", "semana", "mês"
1 semana – 28 dias "dia", "semana"
1 dia – 1 semana "dia"
Dia 1 "dia", "hora"

Opção de tipo de gráfico

A última forma de personalizar a aparência dos gráficos é alternando entre gráficos de linha e de barras. Sua seleção será salva nas suas configurações de usuário e usada em visitas subsequentes ao painel do WooCommerce.

Seção de Classificações

A seção final do painel permite visualizar quatro rankings diferentes para as estatísticas da sua loja. Assim como nas outras duas seções, você também pode ativar ou desativar a visibilidade dos rankings por meio do menu de personalização. Por padrão, você tem os seguintes quatro rankings para escolher:

  • Principais clientes – Gastos totais
  • Cupons mais populares – Número de pedidos
  • Categorias principais – Itens vendidos
  • Principais produtos – Itens vendidos

Ajustes de análise

O painel de administração do WooCommerce já vem pré-configurado com as configurações padrão do WooCommerce Analytics.

Acesse Análise > Configurações para alterar essas configurações padrão.

Essas configurações estão divididas em seções:

  • Status excluídos
  • Status acionáveis: consulta Painéis de atividades para mais detalhes
  • Intervalo de datas padrão
  • Importar dados históricos
  • Redefinir padrões

Status excluídos

Nesta seção, os status não marcados são incluídos nos relatórios analíticos. Os status marcados são excluídos . Se sua loja usa status de pedido personalizados , esses status são incluídos nos relatórios por padrão. Eles serão listados nesta seção em Status Personalizados e podem ser excluídos usando a caixa de seleção de status.

Status acionáveis

Consulte os Painéis de Atividades para obter mais detalhes.

Intervalo de datas padrão

O painel de administração do WooCommerce vem pré-configurado com um intervalo de datas padrão de mês até a data atual . Este é o intervalo de datas que será usado ao carregar o painel de controle ou a página de análises do WooCommerce a partir de qualquer página que não seja do painel de administração do WooCommerce. Qualquer relatório que suporte um intervalo de datas terá um seletor de intervalo de datas para que você possa alterar o intervalo de datas do relatório.

Importar dados históricos

Ao instalar o WooCommerce 4.0 (ou o plugin de administração do WooCommerce), a nova funcionalidade de análise precisa processar dados históricos para preencher as novas páginas de relatório. Isso não é feito automaticamente: lojas grandes ou com alto volume de vendas podem querer agendar uma janela de manutenção para importar seus dados históricos.

As lojas com pedidos já realizados serão solicitadas a importar seus dados:

Mensagem para importação de dados históricos

Iniciar importação

Para iniciar a importação de dados históricos, use a mensagem acima ou acesse Análise > Configurações e role para baixo até Importar Dados Históricos.

As lojas que desejarem visualizar apenas os dados do relatório a partir de uma determinada data podem selecionar um período; caso contrário, todos os dados serão importados.

Lojas extremamente grandes ou com alto volume de vendas podem optar por importar dados em incrementos menores, talvez anualmente ou trimestralmente. O controle "Ignorar clientes e pedidos importados anteriormente" permite importar intervalos de datas sobrepostos sem processamento desnecessário de dados.

Os números de clientes e pedidos serão atualizados em tempo real para refletir as alterações feitas nas configurações de importação. Pressione "Iniciar" quando estiver pronto para começar a importação.

Acompanhar o progresso

Após iniciar uma importação, o progresso será atualizado periodicamente na tela Análise > Configurações.

Importação de dados históricos em andamento

Sair desta página não afetará a importação e você poderá retornar a ela a qualquer momento para monitorar o progresso.

Assim que a importação for concluída, o status refletirá isso:

Dados históricos completos

Você terá a opção de executar outra importação ou excluir os dados importados anteriormente. Observe que a exclusão se aplica a todos os dados de análise.

Como funciona a importação

Importação inicial de dados

A importação de dados históricos utiliza o Agendador de Ações (artigo disponível apenas em inglês) para enfileirar tarefas que processam os dados existentes em seu armazenamento, criando tabelas de dados agregados para uso em relatórios.

Antes da versão 3.0.0, o Action Scheduler utilizava tipos de conteúdo personalizados (artigo disponível apenas em inglês) para gerenciar os dados da fila. Para evitar problemas ao enfileirar um grande número de itens, as tarefas de importação são enfileiradas e processadas em lotes para reduzir a probabilidade de limites de tempo de execução em servidores/hosts com recursos limitados.

Atualizações de dados subsequentes

Todos os clientes e pedidos criados após a instalação do WooCommerce 4.0 (ou do plugin de administração do WooCommerce) são automaticamente colocados em fila para processamento. Apenas os dados históricos exigem intervenção manual para processamento.

programador de ação em escala

Para lojas extremamente grandes ou com alto volume de transações, recomendamos seguir a documentação do Action Scheduler para processamento em segundo plano em grande escala (artigo disponível apenas em inglês).

Se você estiver usando o WooCommerce 3.9 ou anterior, a versão incluída do Action Scheduler utiliza um tipo de conteúdo personalizado para gerenciar filas. Isso pode causar problemas de desempenho em lojas com alto volume de vendas. Recomendamos instalar o plugin Action Scheduler versão 3.0.0 ou posterior. O Action Scheduler 3.0.0+ utiliza tabelas de banco de dados personalizadas para o gerenciamento de filas e é significativamente mais rápido que as versões anteriores.

Redefinir padrões

O botão "Redefinir padrões" restaura todas as configurações listadas acima aos seus valores padrão. Ele não afeta os dados importados por meio da opção Importar dados históricos.

Relatório de categoria

O relatório de categorias fornece informações sobre as categorias de produtos da sua loja.

Por padrão, o relatório de Categorias é classificado pelo número de Items Sold por categorias decrescentes.

Filtro de categoria

Totais do relatório

O total de linhas no relatório pode não ser igual ao total na parte inferior do relatório por dois motivos:

  • Os produtos podem ser atribuídos a mais de uma categoria. Os valores de vendas de um produto são incluídos nos totais de todas as categorias às quais ele foi atribuído.
  • Os valores de vendas das categorias derivadas são apresentados no relatório da respectiva categoria e estão incluídos nos totais das categorias principais.

Filtros de categoria

Quando o relatório de categorias é carregado, ele inclui todas as categorias para o intervalo de datas selecionado. O menu suspenso de filtro de categoria possui duas opções de filtragem:

Filtro de categoria

Para qualquer um dos filtros, comece a digitar o nome da categoria. Conforme você digita, o filtro buscará nomes de categorias que contenham a sequência de caracteres que você digitou.

Categoria única

Este filtro carrega o relatório de Categorias, que lista os produtos vendidos dentro dessa categoria.

Filtro de categoria

Comparação

Este filtro carrega o relatório para duas ou mais categorias que você selecionou.

Uma segunda forma de comparar categorias é usando as caixas de seleção na tabela e o botão. Compare no topo da tabela.

Filtro de categoria

Pesquisar um artigo

Na parte superior da tabela do relatório encontra-se a caixa de pesquisa. Esta permite filtrar o relatório por uma ou mais categorias.

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite classificar por todas as colunas:

  • Categoria
  • Itens vendidos
  • Vendas líquidas
  • Produtos (número de produtos únicos vendidos)
  • Pedidos (número de pedidos que contêm um produto dessa categoria)

Links para o relatório

Duas das colunas do relatório de Categorias contêm entradas clicáveis:

  • Category
  • Products

Ambos os links abrem o relatório da categoria específica, que lista os produtos vendidos dentro dessa categoria.

Três das colunas no relatório de categoria única contêm entradas clicáveis:

  • O link Product Abra o relatório de produtos para esse produto.
  • O link Orders Abra o relatório de pedidos para esse produto.
  • O link Category Abra o relatório individual da categoria correspondente.

Relatório de cupons

O WooCommerce 4.0 (e o plugin de administração do WooCommerce) inclui um novo menu de Análisis de um nível superior. O relatório Coupons Está no cardápio. Análisis.

Se você possui uma loja com pedidos já realizados, deve importar seu histórico de dados.

Filtros de cupom

Quando o relatório de cupons é carregado, ele inclui todos os cupons para o período selecionado. O menu suspenso de filtro de cupons possui duas opções de filtro:

Para qualquer um dos filtros, comece a digitar o nome do cupom. Conforme você digita, o filtro buscará nomes de cupons que contenham a sequência de caracteres que você digitou.

Cupom único

Este filtro carrega o relatório referente ao cupom que você selecionou.

Comparação

Este filtro carrega o relatório para dois ou mais cupons que você selecionou.

Pesquisar um artigo

Na parte superior da tabela do relatório encontra-se a caixa de pesquisa. Esta permite filtrar o relatório por um ou mais cupões.

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite a classificação pelas seguintes colunas:

  • Código do cupom
  • Pedidos (número de pedidos)
  • Valor com desconto

Links para o relatório

Duas das colunas do relatório contêm entradas clicáveis:

  • O link Coupon Code abre o relatório de cupons para esse código.
  • O link Orders abre o Relatório de pedidos Filtrar os pedidos que usaram esse cupom

Relatório do cliente

O Relatório de Clientes fornece informações sobre os clientes da sua loja: onde moram, quando se cadastraram e como gastaram seu dinheiro.

Tanto clientes cadastrados quanto visitantes são exibidos no relatório. Se um visitante efetuar um pagamento usando o mesmo endereço de e-mail mais de uma vez, seus pedidos serão vinculados (e eles serão considerados o mesmo comprador).

Cliente único (Visão individual do cliente)

Esta opção carrega o relatório para o cliente que você selecionou.

Filtros avançados

Diversos filtros estão disponíveis para o relatório do cliente:

  • Nome
  • País/Região
  • Nome de usuário
  • E-mail
  • Número de pedidos
  • Gastos totais
  • AOV (Valor Médio do Pedido)
  • Registrado
  • Última atividade

Uma observação especial sobre os filtros de Nome, Nome de usuário, País/Região e E-mail:

Diferentemente das buscas em tabelas, esses filtros não permitem correspondências parciais entre clientes. Em vez disso, eles oferecem uma maneira fácil de filtrar o relatório por nomes específicos, países e assim por diante.

Pesquisa de relatórios

O controle de pesquisa na parte superior da tabela do relatório fornece uma interface rápida para filtrar o relatório para um ou mais clientes específicos, pesquisando pelo nome.

Também permite a correspondência parcial de sequências de nomes de clientes.

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite a classificação pelas seguintes colunas:

  • Nome
  • Última atividade
  • Inscrever-se (Registo)
  • Pedidos
  • Gastos totais
  • País/Região
  • Cidade
  • Região
  • Código postal

Por padrão, o relatório exibe os clientes ativos mais recentemente.

Baixar relatório

O relatório de downloads fornece informações sobre o desempenho dos produtos para download em sua loja. A contagem de downloads é um total que inclui vários downloads do mesmo endereço IP. Observe que as datas são baseadas no horário UTC, e não no seu fuso horário local, como ocorre com outros relatórios.

Ver todos os downloads

Por padrão, o Relatório de Downloads exibe a visualização "Todos os Downloads" sem filtros. Cada download é representado na tabela e no gráfico.

Filtros avançados

Existem vários filtros disponíveis para o relatório de download.

  • Selecione "Filtros avançados" no menu suspenso "Exibir":
  • Selecione "Adicionar um filtro" e, em seguida, escolha um ou mais dos seguintes filtros:
    • ProdutoPermite filtrar com base no título do produto para download.
    • Nome de usuárioPermite filtrar com base no nome de usuário do cliente.
    • Número do pedido): permite filtrar por número de pedido.
    • Endereço IP (Endereço IP)): permite filtrar com base no endereço IP de onde foi baixado.

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite a classificação pelas seguintes colunas:

  • Data
  • Título do produto

Relatório de pedidos

O relatório de pedidos fornece informações sobre os pedidos da sua loja.

Por padrão, os pedidos com status não excluídos são listados em ordem decrescente de data. Os status excluídos podem ser editados na página de configurações.

Os pedidos reembolsados ​​não podem ser excluídos do relatório de pedidos. Os pedidos reembolsados ​​têm duas linhas no relatório: uma para a data do pedido original e outra para a data do reembolso.

Filtros avançados

Os filtros avançados permitem adicionar vários filtros ao relatório. Esses filtros podem ser aplicados de duas maneiras:

  • Todos: Os pedidos devem corresponder a todos os filtros para serem incluídos no relatório.
  • Qualquer: Os pedidos devem corresponder a um ou mais filtros para serem incluídos no relatório.

Os seguintes campos podem ser usados ​​para filtragem:

  • Status do pedido
  • Produtos
  • Códigos de cupom
  • Tipo de cliente
  • Reembolsos
  • Taxas de impostos

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite a classificação pelas seguintes colunas:

  • Data
  • Itens vendidos
  • Vendas líquidas

Por padrão, o relatório exibe os pedidos mais recentes.

Relatório do produto

O relatório de produtos fornece informações sobre o desempenho de vendas de cada produto em sua loja.

Ver todos os produtos

Por padrão, o relatório de produtos exibe a visualização "Todos os Produtos". Isso mostra todos os produtos que tiveram vendas dentro do período especificado.

Visão individual do produto

Ao selecionar "Produto Único", você pode pesquisar um único produto para exibir os dados do relatório.

Comparação (Modo de Comparação)

Ao selecionar "Comparação", você pode pesquisar vários produtos para exibir os dados do relatório.

Você também pode usar as caixas de seleção na tabela do relatório para selecionar produtos para comparação. Clique em "Comparar" no cabeçalho da tabela para comparar os produtos selecionados.

Pesquisa de relatórios

O controle de pesquisa na parte superior da tabela do relatório fornece uma interface rápida para filtrar o relatório por nome, exibindo um ou mais produtos específicos.

Também permite a correspondência parcial de sequências de nomes de produtos.

Colunas do relatório

A tabela do relatório contém as seguintes colunas:

  • Título do produto: Links para a visualização individual do produto
  • SKU
  • Itens vendidos (quantidade)
  • Vendas líquidas
  • Pedidos (contagem): links para o relatório de pedidos filtrado por produto
  • Categoria: Links para o relatório de categorias
  • Variações (contagem)
  • Status (em estoque / fora de estoque)
  • Estoque (Inventário)

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite a classificação pelas seguintes colunas:

  • Título do produto
  • SKU
  • Itens vendidos (quantidade)
  • Vendas líquidas
  • Pedidos (contagem)
  • Variações (contagem)

Por padrão, o relatório classifica os produtos de acordo com os itens mais vendidos.

Termos explicativos

As "vendas líquidas" são calculadas subtraindo-se os reembolsos e cupons do preço de venda do(s) produto(s).

Em forma de equação, seria assim: (product price * quantity) - refunds - coupons.

Relatório de receitas

O relatório de receitas fornece informações sobre a renda diária da sua loja. Uma linha é incluída para cada dia, independentemente de ter havido ou não pedidos nesse dia.

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite classificar por todas as colunas do relatório:

  • Data
  • Pedidos (número de pedidos)
  • Vendas Brutas
  • Devoluções (Valor da devolução)
  • Cupons (valor do cupom)
  • Vendas líquidas
  • Impostos
  • Envio
  • Vendas totais

Por padrão, o relatório mostra os dias mais recentes.

Links para o relatório

A coluna "Pedidos" contém entradas clicáveis ​​que levam à lista de edição de pedidos, filtrada por pedidos feitos naquela data.

Relatório de inventário

O relatório de inventário fornece informações sobre o estoque da sua loja. Este relatório está disponível apenas para lojas com o gerenciamento de estoque ativado.

Filtro de relatório

O relatório de inventário permite filtrar o relatório por status do estoque. Nota: Os produtos que não têm o gerenciamento de estoque ativado são exibidos como Out of Stock (Agotado).

Visão individual do status

Esta opção carrega o relatório referente ao status de estoque que você selecionou.

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite classificar por todas as colunas:

  • Produto/Variação
  • SKU
  • Status
  • Estoque (Inventário)

Por padrão, o relatório exibe o inventário classificado por quantidade em ordem crescente.

Links para o relatório

Duas das colunas do relatório contêm registros clicáveis:

  • O link Product/Variation Abra o relatório de produtos para esse código de cupom.
  • O link Status Abra a tela de edição do produto no WooCommerce.

Relatório de impostos

O relatório fiscal fornece informações sobre os impostos recolhidos na sua loja.

Visualização de todos os impostos

Por padrão, o relatório de impostos exibe a visualização "Todos os Impostos". Esta visualização mostra todos os impostos recolhidos dentro do período especificado.

Relatório de Impostos: Visualização de todos os impostos

Modo de comparação

Ao selecionar "Comparação" no menu suspenso "Exibir", você pode pesquisar vários códigos de impostos para exibir os dados no relatório.

  • Pesquise e adicione todos os códigos fiscais que deseja comparar.
  • Selecione "Comparar".

modo de comparação de relatórios fiscais

Como alternativa, utilize as caixas de seleção na tabela do relatório abaixo do gráfico para selecionar os códigos de impostos para comparação. Selecione "Comparar" no cabeçalho da tabela para comparar os códigos de impostos selecionados.

Relatório do mecanismo de busca

O controle de pesquisa na parte superior da tabela do relatório fornece uma interface rápida para filtrar o relatório por um ou mais códigos fiscais específicos.

pesquisa de relatórios fiscais

Permite também a correspondência parcial de cadeias de caracteres em códigos fiscais.

Pesquisa parcial de relatórios fiscais

Classificação do relatório

A tabela de relatórios permite a classificação pelas seguintes colunas:

  • Código Tributário
  • Avaliar
  • Imposto total (Imposto do pedido + Imposto de envio)
  • Imposto sobre a Ordem
  • Imposto de envio
  • Pedidos (contagem)

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Postado em 20º de agosto de 2021

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