Se você se interessa por comércio eletrônico no México, não deixe de conferir a edição mexicana do Marketing4eCommerce ;).
O mercado de vendas online no México
- Principais lojas virtuais da América Latina: as lojas online com maior tráfego na Argentina, Chile, Colômbia e México (SEMrush)
Segundo o Relatório Digital de 2023 da We Are Social, existem aproximadamente 94 milhões de usuários de internet no México — 14 milhões a mais do que em 2019 — representando 73,4% da população total. Nesse contexto, as buscas online são cruciais para os mexicanos na hora de decidir onde e o que comprar.
O consumidor digital continua a optar pelas compras online não apenas por causa do preço, mas principalmente porque reconhece os benefícios de entrega a domicilio, evitando idas a lojas físicas e tendo Acesso a estoques exclusivos, promoções e descontos. do canal digital.
Segundo um relatório da Tiendanube, 7 em cada 10 mexicanos consideram as compras online uma atividade segura (em comparação com 6 em cada 10 em 2020). Além disso, 8 em cada 10 compradores relatam estar satisfeitos com sua experiência de compra online.
Embora a pandemia tenha impulsionado as compras online entre os mexicanos, o estudo "O Futuro do Varejo" da Euromonitor, desenvolvido para o Google, prevê que essa tendência continuará a crescer pelo menos até 2025, acumulando um aumento de 226% no período de 2020 a 2025. Se essa previsão se confirmar, o setor de vendas online representará 24% do total das vendas no varejo no México.
Os marketplaces mais escolhidos pelos consumidores online mexicanos
Com base nos últimos Estudo sobre os Mercados do México 2023 Produzido pela Tandem Up, o 54% dos mexicanos compradores online com idades entre 18 e 65 anos (aproximadamente 71 milhões) Você já comprou de um marketplace.
Segundo o mesmo estudo, 7 de cada 10 compradores online mexicanos Eles pesquisam informações na internet. Antes de efetuar uma compra, 50% dos mexicanos pesquisam online e 50% finalizam a compra por meio desse canal. Além disso, quando questionados sobre sites onde comprar, os marketplaces são a primeira opção que vem à mente dos mexicanos, e metade deles os considera sua principal fonte de informações sobre produtos, especialmente para... Amazon já Mercado livre.
El Principais marketplaces com maior reconhecimento espontâneo de marca Entre os mexicanos, eles são:
Segundo dados da Similarweb, em fevereiro de 2023 mercados com o maior número de visitas foram os seguintes:
- Mercadolibre.com.mx
- Amazon.com.mx
- Walmart.com.mx
- Amazon.com
- Liverpool.com.mx
Segundo dados da Statista, o Mercado Livre foi o site mais visitado no México entre janeiro e setembro de 2021, com quase 1.300 bilhão de visitas. A Amazon, o segundo site de comércio eletrônico mais visitado pelos internautas mexicanos, recebeu mais da metade do número de visitas registradas pelo Mercado Livre.
A cada dia, os marketplaces ganham força no mercado mexicano, oferecendo uma maior variedade de modelos e produtos, além de opções de pagamento facilitadas.
O evento Buen Fin impulsiona o comércio eletrônico no México.
O comércio eletrônico no México também ganhou impulso devido aos seus próprios dias de desconto, como... O bom finalque ocorre uma semana antes da Black Friday e ganhou muito mais força como um dos eventos de compras online mais importantes do país.
Conforme refletido nos dados fornecidos pela AMVO e relacionados a 2022Nessa edição, El Buen Fin gerou 134,4 bilhões de pesos mexicanos (aproximadamente 6,85 bilhões de euros) em vendas totais. A contribuição de O canal digital representou 18% do total de vendas. da campanha, gerando 23,7 bilhões de pesos (cerca de 1,21 bilhão de euros)E o dispositivo por excelência para navegar e comprar produtos foi, mais uma vez, o smartphone com 61%.
Além disso, naquele ano Os pagamentos com cartão atingiram 76%.Isso se deve principalmente ao uso do crédito nas compras, o que demonstra maior confiança do consumidor nesse método de pagamento. Outro fato notável é que O uso de dinheiro em espécie diminuiu quase pela metade em 5 anos..
Moda: os itens mais desejados pelos consumidores mexicanos
Para detalhar os hábitos de compra no setor da moda via e-commerce no México, a AMVO, em colaboração com a Elogia e a Netquest, apresentou seu Estudo de Vendas de Moda Online de 2019, no qual podemos encontrar informações muito interessantes:
A Liverpool se posiciona como líder entre as lojas online preferidas pelos mexicanos para comprar roupas da moda.visto que praticamente 1 em cada 4 entrevistados afirmou ter comprado nessa plataforma de comércio eletrônico, seguida pelo Mercado Livre (18%) e pela Amazon (18%). O gasto médio com moda pelos mexicanos é de pesos 1,567 (pouco mais de 73 euros), enquanto a forma de pagamento preferida é o cartão de débito (57%).
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O perfil do comprador mexicano
Segundo uma pesquisa realizada em 2021, mais da metade dos compradores online no México têm entre 25 e 44 anos, enquanto apenas 5% têm mais de 64 anos.
Em relação ao gênero, embora mais da metade dos compradores online sejam mulheres, a diferença em relação aos homens é de apenas seis pontos percentuais. Quanto à região de residência, mais de um terço dos compradores online mexicanos vive na Cidade do México.
Embora o mercado de comércio eletrônico no México já estivesse em crescimento antes da pandemia de COVID-19, essa tendência se intensificou desde o início do surto. Estima-se que tanto o número de usuários digitais quanto a porcentagem de mexicanos que compram online aumentarão de forma constante nos próximos anos. Até 2025, espera-se que Quase 78 milhões de consumidores no país fazem suas compras online..
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